Regulamin

§1 Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług szkoleniowych przez Intro Zawód z siedzibą w Warszawie, ul. Marszałkowska 58, 00-545 Warszawa, Polska.

2. Regulamin dostępny jest pod adresem https://despointro.media/terms-of-use.html oraz w siedzibie Usługodawcy.

3. Korzystanie z usług Usługodawcy oznacza akceptację postanowień niniejszego Regulaminu.

4. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. O zmianach Uczestnicy zostaną poinformowani z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem.

§2 Definicje

Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:

• Usługodawca - Intro Zawód, podmiot świadczący usługi szkoleniowe
• Uczestnik - osoba fizyczna korzystająca z usług szkoleniowych Usługodawcy
• Kurs - program szkoleniowy oferowany przez Usługodawcę
• Platforma - system informatyczny umożliwiający dostęp do materiałów szkoleniowych
• Umowa - umowa o świadczenie usług szkoleniowych zawarta między Usługodawcą a Uczestnikiem

§3 Warunki uczestnictwa w kursach

1. Warunkiem przystąpienia do kursu jest:

• Wypełnienie formularza zgłoszeniowego
• Akceptacja niniejszego Regulaminu
• Zawarcie umowy o świadczenie usług szkoleniowych
• Uiszczenie pełnej opłaty za kurs lub pierwszej raty (w przypadku płatności ratalnej)

2. Usługodawca zastrzega sobie prawo do odmowy przyjęcia zgłoszenia bez podania przyczyny.

3. Maksymalna liczba uczestników kursu jest ograniczona i określana dla każdej edycji osobno.

§4 Ceny i płatności

1. Ceny kursów podane są na stronie internetowej despointro.media w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.

2. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen. Zmiana cen nie dotyczy osób, które już dokonały zapisu i wpłaty.

3. Płatność za kurs może być dokonana:

• Jednorazowo - pełna kwota przed rozpoczęciem kursu
• Ratalnie - zgodnie z harmonogramem ustalonym indywidualnie

4. Brak wpłaty w terminie może skutkować zablokowaniem dostępu do materiałów szkoleniowych.

§5 Realizacja kursu

1. Kurs realizowany jest w formie online za pośrednictwem Platformy szkoleniowej.

2. Uczestnik otrzymuje dostęp do Platformy po zawarciu umowy i dokonaniu płatności.

3. Czas trwania kursu oraz zakres materiału określony jest w opisie danego kursu.

4. Uczestnik zobowiązany jest do:

• Samodzielnego wykonywania zadań i projektów
• Przestrzegania harmonogramu kursu
• Aktywnego uczestnictwa w zajęciach i konsultacjach
• Kulturalnego zachowania wobec mentorów i innych uczestników

§6 Prawa i obowiązki Usługodawcy

1. Usługodawca zobowiązuje się do:

• Zapewnienia dostępu do materiałów szkoleniowych zgodnie z opisem kursu
• Zapewnienia wsparcia merytorycznego ze strony mentorów
• Udzielania odpowiedzi na pytania uczestników w ciągu 24 godzin (dni robocze)
• Wydania certyfikatu ukończenia kursu po spełnieniu wymagań

2. Usługodawca zastrzega sobie prawo do:

• Zmiany harmonogramu kursu w uzasadnionych przypadkach
• Zmiany mentora prowadzącego kurs
• Odwołania kursu w przypadku niewystarczającej liczby uczestników (zwrot pełnej wpłaty)
• Wykluczenia uczestnika naruszającego postanowienia Regulaminu

§7 Prawa własności intelektualnej

1. Wszystkie materiały szkoleniowe (nagrania, prezentacje, dokumenty, kod źródłowy) są własnością Usługodawcy i chronione prawem autorskim.

2. Uczestnik ma prawo korzystać z materiałów wyłącznie na własny użytek w celach edukacyjnych.

3. Zabrania się:

• Kopiowania i rozpowszechniania materiałów szkoleniowych
• Udostępniania dostępu do Platformy osobom trzecim
• Wykorzystywania materiałów w celach komercyjnych
• Nagrywania zajęć bez zgody Usługodawcy

§8 Odstąpienie od umowy i rezygnacja

1. Konsument ma prawo odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni od dnia jej zawarcia, bez podania przyczyny.

2. Prawo odstąpienia wygasa w przypadku rozpoczęcia świadczenia usługi za wyraźną zgodą konsumenta.

3. W przypadku odstąpienia od umowy Usługodawca zwraca wpłaconą kwotę w ciągu 14 dni.

4. Uczestnik może zrezygnować z kursu w trakcie jego trwania. W takim przypadku:

• Do 30 dni od rozpoczęcia - zwrot 70% opłaty
• Od 31 do 60 dni - zwrot 40% opłaty
• Po 60 dniach - brak zwrotu opłaty

§9 Reklamacje

1. Uczestnik ma prawo zgłosić reklamację dotyczącą świadczonych usług.

2. Reklamacja powinna być złożona w formie pisemnej (email: [email protected]) z opisem problemu.

3. Usługodawca rozpatrzy reklamację w ciągu 14 dni od jej otrzymania i poinformuje uczestnika o sposobie rozpatrzenia.

§10 Ochrona danych osobowych

1. Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka Prywatności oraz Klauzula informacyjna RODO.

2. Usługodawca zapewnia bezpieczeństwo przekazanych danych osobowych.

§11 Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego oraz innych właściwych ustaw.

2. Wszelkie spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.

3. Regulamin wchodzi w życie z dniem 1 stycznia 2026 roku.

Kontakt

W sprawach dotyczących Regulaminu można kontaktować się z Usługodawcą:

Email: [email protected]
Adres: Intro Zawód, ul. Marszałkowska 58, 00-545 Warszawa, Polska